Добиться от управляющей компании ремонта подъезда своего дома житель Арбеково Василий Горбунов не может уже больше года. На мой взгляд, главной его ошибкой было то, что переговоры с клерками УО он не фиксировал на бумаге.
– Я написал заявление на имя начальника МУПа. Просил сделать в подъезде косметический ремонт – наш дом построен в конце 70-х, а подъезд ремонтировали последний раз еще при Горбачеве. Жду ремонта – тишина. Стал звонить – напоминать: мне не отказывали, но и ремонт не делали: «Подожди, вот зима пройдет…» Потом была «весна», «лето». В октябре я написал жалобу в администрацию – через неделю пришли из МУПа и сказали, что пока сосед-алкоголик долг не заплатит – ремонт нам делать не будут!
К сожалению, в Законах, реформирующих старую систему ЖКХ, не прописано, что работники коммунальной сферы должны прекратить хамить гражданам. Не прописана там и их обязанность проводить для людей «ликбезы». Потому и случаи такие не единичны.
Первое, что хочу сказать – «МУПы» делать ремонт не обязаны. За содержание вашего дома отвечают управляющие организации – диалог нужно вести с ними. И не на словах, а на бумаге. Второе – ремонт подъезда должен производиться раз в пять лет обязательно! Его не было? Требуйте, это ваше право!
По закону управляющая организация обязана выполнять работы по обслуживанию многоквартирных жилых домов в объеме, предусмотренном Постановлением Госстроя России №170. Причем, подчеркну, вне зависимости от того, включены эти работы в перечень работ по договору управления или нет.
Ссылки на долги отдельных жильцов и на отсутствие денег на счете дома не являются основанием для невыполнения работ. Вы же не прекращаете платить деньги за «коммуналку», если у вас сложная финансовая ситуация!
«Кряхтя», но платите, а не приходите в «МУП» со словами: «Я платить не буду, потому что у меня сосед алкоголик занял деньги до получки, и не отдает!»
Проблемы УО волновать вас не должны. От вас нужно лишь направить им требование.
Если на ваше письменное заявление (составленное в двух экземплярах и зарегистрированное в УО) клерки управляющей компании не реагируют – пишите жалобу в Госжилстройтехинспекцию – и ждите. Это, уверяю вас, поможет.
Дмитрий ГУЛИН
«Новая социальная газета», №47, 19 декабря 2013 г.
Публикация размещена с разрешения редакции «НСГ».
Адрес редакции «Новой социальной газеты»:
г. Пенза, ул. К. Маркса, 16. Тел./факс.: 56-24-91, 56-42-02, 56-42-04.
