Максим ДЕНИСОВ

Диагноз системе

 

Сила государства далеко не в первую очередь определяется военной мощью или способностью проводить суверенную политику, как это принято у нас сегодня говорить. Этим тоже, конечно. Но, в первую очередь, она определяется отношением к главному достоянию страны – людям. Отношением к обычному человеку, гражданину этой страны. Но если с высоких трибун у нас об этом также любят говорить, то на практике, на местах, не только права гражданина, но и сама жизнь простого человека ценятся весьма невысоко. Примеров тому – масса.

Случай, произошедший в мае этого года с городе Сердобске Пензенской области, – просто вопиющий, но, увы, далеко не единичный.

 

Поход в поликлинику

 

Павлюку Владимиру Николаевичу было 67 лет. Рабочий человек, никогда не болел и не жаловался на своё здоровье, всегда был весёлым, прямолинейным, открытым. На работе их коллектив, как одна семья: все праздники отмечали вместе, ездили на рыбалку постоянно (по словам родственников – отменный рыболов, всегда с уловом). На очередную рыбалку с коллегами он отправился 17 мая 2016 года. Со слов его коллег и его самого, на здоровье не жаловался, чувствовал себя хорошо, всё было нормально.

На следующий день он вышел на работу в дневную смену (несмотря на пенсионный возраст, он трудился охранником в Военной части, следил за приборами и их исправностью).

19 мая 2016 года, утром, он почувствовал себя плохо и пожаловался супруге на боли, отдающие в область лопатки и груди, и на сильную одышку. Вечером этого дня ему надо было на работу, поэтому в сопровождении жены он отправился в больницу. Обратились в местный пригородный филиал Поликлиники им. Настиной. Придя в Поликлинику, они в регистратуре попросили его медицинскую карточку, чтобы пойти на приём в центральную Поликлинику к врачу профессионалу. Однако совершенно неожиданно получили отказ!

 

Без врача разберёмся!

 

Отказ тем более поразительный, учитывая что в этом филиале всего один молодой врач, фельдшер, и процедурный кабинет – и всё! Тем не менее, по словам супруги Павлюка, им было заявлено: «Карточку не имеем право отдавать, у нас есть свои врачи!». Однако, врача ни в этот день, ни на следующий – в пятницу – не было! Так было сказано в регистратуре. Их отправили на приём к местному фельдшеру. Тот сделал электрокардиограмму, померил давление, поставил диагноз – невроз, на одышку больного не обратил внимания, сказал – это старческое! Назначил: диклофенак 3 укола, гель вольтарен (натирать плечо и область груди), и любые обезболивающие. И всё! Сказал – всё удовлетворительно и нормально!

Придя домой, Владимир Николаевич сделал укол диклафинака. Жена намазала его вольтареном, он прилёг отдохнуть, уснул. Проснулся, сказал, что, вроде, прошло, и к 18 часам поехал на работу в ночную смену.

 

Трагедия

 

20 мая 2016 года – Павлюк, вернувшись около 6 утра с ночной смены, лёг отдыхать. В этот день сделал 2-й укол диклофенака. Жена намазала его снова гелем вольтарен. Он отдыхал дома, лежал, смотрел телевизор.

21 мая 2016 года, утром около 9 часов, он почувствовал себя хуже и попросил супругу съездить с ним в аптеку и купить что-нибудь из обезболивающего. Они собрались и поехали. Когда жена выходила из машины, он ещё шутил с ней. Она зашла в аптеку, а буквально через пару минут забежала женщина и сказала, что мужчине на улице плохо. Та выбежала из аптеки – ее муж уже лежал на траве, говорить он не мог, закатывал глаза и только сжимал руки в кулак. Выбежал батюшка из находящегося поблизости храма, пытался сделать массаж сердца, пока ехала скорая (скорую вызывают в г. Сердобск через г. Пензу). Скорая забрала Павлюка в реанимацию, около 2-х часов ничего не говорили, бегали мимо врачи, санитары и медработники. Потом вышел врач и сказал, что он уже ничего не мог сделать. Сказал, что если бы в четверг (19 мая) на приёме у врача был более внимательно проведён осмотр и больной был бы направлен на обследование, то смертельного исхода можно было избежать.

 

Бумажные истории

 

В морге в справке о смерти причиной смерти была указана застойная сердечная недостаточность, постинфарктный кардиосклероз. Но, по словам родственников, Павлюк никогда не жаловался и инфаркта не было. Карточку больного родственникам не показали, в больнице говорили «не знаем, где она».... 9 дней их отправляли из одного кабинета в другой, из филиала в Кардиоцентр (якобы, его карта там), в каковом карты тоже не обнаружилось. Да и не могло – он туда никогда не обращался! В общем, классический бардак и безответственность российского учреждения.

Через 9 дней медкарта все же нашлась, с нее сняли копию, где было написано врачом о приёме за 19.05.16: «Ухудшение около 5 дней, за мед. помощью не обращался, самостоятельно принимал Найз»! Родственники это категорически отрицают. Если бы он 5 дней болел, он бы не ездил на рыбалку и не работал! – заявляют они. Фельдшер, проводивший прием, выпроводил родственников из кабинета и категорически отрицал, что ему было известно о таком симптоме, например, как одышка. Не было, дескать, ничего такого!

 

Прокурорские фокусы

 

25 мая 2016 года родственники написалии заявление в Прокуратуру Сердобского района с просьбой тщательного расследования, проверки этого ГБУЗ «Сердобская МРБ им. А.И. Настина», а так же их работников, в частности, фельдшера, виновного по их мнению, в непрофессионализме и халатном отношении к больному. Тем паче, что по утверждениям жителей Сердобска, это далеко не единственный случай смерти по причине неправильного диагноза.

В прокуратуре вроде бы среагировали адекватно. 26 мая 2016 года пришло извещение, что дело направили руководителю Управления Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Пензенской области Семковой М.Б. Дело, согласно установленным порядкам, рассматриваться должно в течение 30 дней!

Но прошло 30 дней, а ничего не решилось. И, как оказалось, в этом нет ничего удивительного. Секретарь Пркуратуры Сердобского района просто-напросто отправила прокурорское представление… не по тому адресу! Управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Пензенской области располагается по адресу: проспект Победы, 13-в чем можно убедиться, зайдя в любой поисковик Интернета. Но, вероятно, Сердобской прокуратуре такие чудеса техники неведомы. И потому письмо было направлено по адресу: Ульяновская, 1, откуда данное учреждение съехало еще в прошлом году! Каков уровень профессионализма!

К настоящему времени письмо таки дошло до адресата и находится на рассмотрении в Министерстве здравоохранения. Чем это закончится – пока неизвестно.

 

P.S.
Автор не берется судить о том, имела ли в этой истории место врачебная ошибка. Это дело компетентных специалистов. Но то, что имели место халатность и безответственность – для него очевидно.

Очевидно, что в медучреждении не имеют права отказывать в выдаче больничной карты для приема врачом в другом медучреждении. Тем более в том случае, когда их единственный врач отсутствовал на рабочем месте!

Очевидно, что фельдшер – человек, не имеющий высшего медицинского образования, мог ставить лишь первичный диагноз и оказывать неотложную медицинскую помощь, после чего был обязан направить пациента на прием к специалисту!

На «подвиг» секретаря Сердобской прокуратуры у автора уже просто не хватает слов…
Ну а про отношение к людям – выше все уже было сказано. К сожалению, это наша нынешняя реальность, с которой приходится сталкиваться повседневно. Правда, не всегда со столь трагическим исходом…

 

«Новая социальная газета», №23, 30 июня 2016 г.
Публикация размещена с разрешения редакции «НСГ».
Адрес редакции «Новой социальной газеты»: г. Пенза, ул. К. Маркса, 16. Тел./факс.: 56-24-91, 56-42-02, 56-42-04.