Людмила КОЛОМЫЦЕВА
Жителей города атакуют коллекторы, выбивающие долги за коммуналку
Целую неделю к нам в редакцию поступают звонки от граждан, проживающих в домах, находящихся в управлении различных ОАО «Жилье» по ОЖФ. Люди рассказывают, что находят в своих почтовых ящиках ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ о необходимости оплаты задолженности за жилищные услуги.
Предупреждает их не управляющая организация, а специализированное агентство по взысканию долгов ООО «ЖКИ-НН», выдвигая требование оплатить долг в течение пяти дней. Самое интересное, что такие предупреждения приходят не только тем, кто, действительно, должен за коммунальные услуги, но и добросовестным плательщикам, как, например, Маргарите Анатольевне, жительнице с улице Карпинского. Наверное, по принципу: авось, и эти оплатят.
А что, разве мало таких людей, особенно пожилого возраста, которые тут же бегут оплачивать любую квитанцию, пришедшую на их имя, сильно не вникая в суть написанного? По-моему, достаточно. Но не из их числа оказалась наша читательница с улицы Карпинского, обратившаяся с сомнительным требованием оплаты несуществующего долга в газету. Мы провели свое журналистское расследование.
Их адрес – не дом, и не улица
Для начала набрали номер телефона, указанный в «предупреждении». Спросили, на каком основании ООО «ЖКИ-НН» выставляет долг, которого, к тому же, как свидетельствует оплаченный чек, и нет? Нам на другом конце провода ответили, что это не ЖКИ-НН, а отдел по взысканию долгов вашей управляющей организации (какой конкретно, не сказали). «Ну, если у вас все оплачено, то ничего и не платите» – резюмировала девушка- оператор. Просьбу подсказать адрес организации, чтобы прийти и выяснить доподлинно, откуда взялся долг, девушка проигнорировала, сказав, что адрес они не дают, и приходить к ним не надо.
После этого мы связались с управляющей организацией ОАО «Жилье-26» по ОЖФ, поручившей коллектору, как свидетельствует информация в квитанции, вести работу по взысканию долгов. Вначале нам ответил секретарь, сказав, что ООО «ЖКИ-НН» поручено всего лишь выставление квитанций. А вот бухгалтер управляющей организации нас удивил, ответив, что ОАО «Жилье-26» по ОЖФ компании ООО «ЖКИ-НН» вообще ничего не поручало.
Как вы понимаете, мы не случайно допытывались у всех участников этой истории: «На каком основании сторонняя организация, не имеющая отношения к управлению домами, выставляет претензии по долгам?».
Поскольку претензионную работу может вести лишь сама управляющая организация. Действия же агента по внесудебному взысканию денежных средств недопустимы, поскольку не соответствуют статье 35 Конституции РФ. Эта позиция четко отражена в Постановлении ФАС Восточно-Сибирского округа от 18.05.2012г. по делу № А58-3443/2011. Привлекать третьих лиц допустимо только для ведения дел в судах.
«Нижегородское землячество»
Так откуда же взялось это специализированное агентство, взыскивающее долги по поручению ОАО «Жилье» по ОЖФ? Организация зарегистрирована и находится в Нижнем Новгороде. Полное наименование ООО «Жилкоминкассо – Нижний Новгород». Занимается консультированием по вопросам коммерческой деятельности и прочими видами услуг, к коим, надо полагать, относится коллекторская деятельность.
Складывается такое впечатление, что все коммунальные платежи пензенцев оседают в Н. Новгороде. Ведь наш легендарный Городской расчетный центр «Самоучет» тоже держит счета в Нижнем, а через него проходят деньги большинства горожан, проживающих в многоквартирных домах. Просто один из учредителей «Самоучета», владеющий 50% акций, там живет и трудится – некто Брагин Дмитрий Вячеславович. А теперь вот еще коммунальные коллекторы из Н. Новгорода нарисовались. Прямо-таки озоновая дыра, а не город!
Кстати, деятельность ЖилКомИнкасо распространяется не только на Н. Новгород и нашу многострадальную Пензу, а и на ряд других городов. Вот что пишут люди об этой организации в отзывах на форуме Нижнего Новгорода: «Вчера на двери моей квартиры появился стикер от ЖилКомИнкасо с напоминанием о необходимости срочно оплатить задолженность. Неуважаемые господа, а о какой задолженности идёт речь? Напоминаю Вам, что согласно российскому законодательству, должником гражданина может назвать только суд, соответственно, правом развешивать такие “бумажки” обладают только судебные приставы. Выношу Вам предупреждение о том, что в случае повторного появления подобной публичной информации в мой адрес я привлеку Ваше агентство к ответственности за клевету».
«Здравствуйте! Вчера приходили 2 сотрудника вашей компании. Выписали листок о задолжности по ЖКХ. Квартиросъемщик – мой отец, с которым я не общаюсь, он проживает в другом городе…». (www.nizhni-novgorod.cataloxy.ru)
Коллектора на коммунальщиков нет!
Как видим, действия специализированного агента, «всего лишь печатающего предупреждения» этим не ограничиваются. Мало людям террора коллекторов по банковским долгам, так давайте еще вышибать и коммунальные теми же методами! Народ и без того стонет под бременем платежей за ЖКУ – один капремонт чего стоит.
А некие расчетные центры со счетами в Нижнем Новгороде, сделавшие банкротами сразу все городские управляющие организации, и продолжающие по сей день задерживать платежи граждан ресурсным организациям, все живут и процветают. На очереди новая волна банкротств, теперь уже ОАО «Жилье» по ОЖФ, задолжавших ресурсникам более 80 млн. рублей, но упорно продолжающих аккумулировать платежи на расчетных счетах «Самоучета». Но к их руководителям, понятно, коллекторы домой не придут и стикер на дверь с суммой долга не повесят. А жаль. Может, граждане, скинуться, да нанять коллекторов?
Мы посоветовали нашей читательнице, получившей «привет от коллекторов», срочно обратиться в прокуратуру, поскольку налицо явное нарушение закона, заключающееся не только в недопустимости взыскания долгов во внесудебном порядке (тем более, когда никаких долгов нет), но и в нарушении закона о персональных данных, переданных без согласия граждан и без законных на то оснований.
«Новая социальная газета», №34, 17 сентября 2015 г.
Публикация размещена с разрешения редакции «НСГ».
Адрес редакции «Новой социальной газеты»:
г. Пенза, ул. К. Маркса, 16. Тел./факс.: 56-24-91, 56-42-02, 56-42-04.
