Максим ДЕНИСОВ
Нехудожественная самодеятельность
На днях мне позвонил наш давний постоянный читатель, назовем его Олег Юрьевич, человек активный и неравнодушный. Возвращаясь после работы домой, он обратил внимание на женщину с тележкой, груженой разной рекламной продукцией. Остановившись возле его подъезда, она достала ключ от домофона, открыла дверь и вошла внутрь. Олег Юрьевич удивился – может, она здесь живет? Но прежде он никогда ее не видел. Откуда же у нее ключ от домофона? Поинтересовавшись, удивился еще больше.
Оказывается, женщина здесь не живет, работает разносчиком рекламной продукции. Ключи от домофонов, причем, универсальные, или иначе – мастер-ключи, подходящие ко всем дверям, им выдает руководство фирмы.
Олег Юрьевич позвонил в организацию, устанавливавшую в их доме домофоны, и поинтересовался – разве ключи от домофона должны выдаваться не только жильцам конкретного подъезда?
Разве, вообще, смысл домофонов не в том, чтобы ограничить беспрепятственный доступ в подъезды различным асоциальным элементам? На что ему было отвечено, что это не асоциальные элементы, а разносчики, и, согласно договору с фирмой, занимающейся доставкой рекламной корреспонденции, этой фирме предоставляются мастер-ключи. Но ведь если рассуждать логически, то при таком подходе мастер-ключи могут оказаться у кого угодно. Разве не так?
А между тем, такие ключи весьма актуальны для тех же «домушников», поскольку позволяют беспрепятственно проникать в любой подъезд, не вызывая подозрений. Мне могут возразить, что, мол, «домушник», если ему надо проникнет и без мастер-ключа. Безусловно, не спорю.
Но все же, если человек открывает подъездную дверь своим ключом, то, вообще, ни у кого не вызывает подозрений. Тем более, сегодня далеко не все знают своих соседей в лицо. А так у него есть шанс «засветиться» – кто-то чего-то может вспомнить. Это уже, кстати, касается правоохранительной сферы. Впрочем, рассуждать можно долго. Но у меня конкретный вопрос – насколько законны действия организации, устанавливающей домофоны, в части передачи мастер-ключей неограниченному кругу лиц?
Смею предполагать, что так работают ВСЕ организации, устанавливающие в городе домофоны. Само собой разумеется, что ключи передаются не бесплатно. Стремление заработать – вполне понятно, но важно, чтобы при этом не ущемлялись права и интересы граждан.
Вообще, тема нарушения прав и интересов граждан – отдельная и весьма больная тема для нашего региона. Вполне возможно, что и не только нашего. Вот мы все говорим, что власть о людях не думает. А вы полагаете, бизнес думает? Власть хотя бы формально должна, а бизнес – вовсе не обязан. Для бизнеса что главное? Правильно – прибыль. И чем больше, тем лучше. Это единственный критерий. Но, руководствуясь этим немудреным принципом, наши бизнесмены порой забывают, что в погоне за прибылью закон нарушать все же не годится.
Я уже писал о том, что в остановочных павильонах пятитысячные купюры теперь принимают только по предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Причем, эти данные и номера купюр записываются продавцом в специальную тетрадочку. Делается это по распоряжению руководства, решившего, видимо, таким образом уберечься от фальшивок и сэкономить на приобретении аппаратов для проверки подлинности купюр. При этом, руководству, видимо, не пришло в голову, что своим (устным, разумеется) распоряжением оно толкает продавцов на грубейшее нарушение закона о персональных данных.
Усматриваются здесь, на мой взгляд, и признаки нарушения закона о защите прав потребителя, поскольку человеку совершенно необоснованно создают препятствия в реализации его права на приобретение товара или услуги. Повторяю, я уже писал об этом, но вот реакции со стороны соответствующих органов так и не заметил. То есть, что же это, получается, у нас можно безнаказанно нарушать закон? А где же те, кто должен стоять на его страже?
Могу вспомнить и еще один беспрецедентный случай, когда в одной из пензенских школ предприниматель, осуществляющий организацию школьного питания, решил вдруг в одночасье сократить накрывальщиц, поставив родительскую общественность перед фактом – либо накрывать будут сами дети, либо их родители, либо – с каждого питающегося в столовой по два целковых ежедневно, на зарплату штатным накрывальщицам.
Очень оригинально, не правда ли? И, тем не менее, что вы думаете? Понесли детишки в кулачках по два рубля на зарплату работникам частного предпринимателя! Поразительно, но это так. Я не оправдываю родителей, позволивших ловкачу-предпринимателю унижать себя незаконными поборами. Но где реакция соответствующих органов? Я, правда, не знаю, какова ситуация сейчас, но на период, когда я об этом впервые написал, реакции не было никакой. И это совершенно точно.
Как не наблюдается никакой реакции на новшество, введенное не так давно в торговом центре «Лента». Там вот что придумали. Мотивируя тем, что воруют продуктовые тележки, администрация торгового центра оснастила тележки устройствами, вроде монетоприемников. Засовываешь туда железную десятку, отстегиваешь тележку и идешь за покупками. Монетку из устройства не вынуть – она жестко фиксируется. Получить ее обратно можно, только вернув тележку на место и пристегнув к соответствующему устройству.
А теперь скажите – отвезя тележку, допустим, к автомобилю на парковку, и выгрузив ее, у вас появится желание везти ее обратно, чтобы забрать свои десять рублей? У кого-то, может, и появится, но уж далеко не у всех. Легче плюнуть на эту десятку и оставить тележку там, где есть. Конечно, десятка – мелочь, как, впрочем, и два рубля в школьную столовую.
Но разве дело в этом? На каком основании руководство «Ленты» ставит покупателя в безвыходное положение, не оставляя вариантов? Без тележки за покупками в «Ленту» не пойдешь, менее габаритных корзинок там нет. Получается, покупателю навязывают услугу, причем, платную, в которой он не нуждается. А если тележки воруют, так это уже не проблемы покупателя. Для того в торговом центре служба охраны существует. Я понимаю, что проблема воровства тележек, видимо, реально существует. И администрация торгового центра должна эту проблему как-то решать. Но не за счет же покупателей!
У нас и так в последние годы наметилась очень интересная тенденция – все проблемы решать за счет простых людей. Конечно, администрации «Ленты» далеко, в этом смысле, до городской администрации, но – тенденция, однако.
«Новая социальная газета», №20, 28 мая 2015 г.
Публикация размещена с разрешения редакции «НСГ».
Адрес редакции «Новой социальной газеты»:
г. Пенза, ул. К. Маркса, 16. Тел./факс.: 56-24-91, 56-42-02, 56-42-04.
Комментарии (1)