ПензаТренд

KON

КУЛЬТУРА ПЕНЗЫ

I Музыкально-поэтический фестиваль

Вечер Алексея Александрова

Вечер "На Энцелад!"

 Встреча "Время верлибра"

Творческий вечер Марии Сакович

Вечер "В начале было слово"

Встреча "Абсурд. Логика алогизма"

Вера Дорошина "Слова на ветру"

СПОРТ ПЕНЗЫ

Фитнес-клуб "ЭНИГМА СУРА". Пенза

Многократный рекордсмен
Книги рекордов Гиннесса
по силовому экстриму
в фитнес-клубе "ЭНИГМА СУРА"
в Пензе

РЕКЛАМА

В Пензе туркомпания вернула деньги за отдых, отмененный из-за вируса Коксаки


Дмитрий ГУЛИН

В преддверии туристического сезон-2018

 

Вчера в Интернете началась кампания по возвращению российских туристов на курорты Египта. По отлаженной схеме стартовала она фейковой новостью про запрет продажи путевок на популярные египетские курорты – в Шарм-эль-Шейх и Хургаду.
Якобы, из-за запрета на перевозки туристов из России в какие-либо египетские города, кроме Каира.

Но по прошествии нескольких часов «с разъяснениями» выступил Ростуризм, заявив, что туроператоры имеют полное право продавать туры на все египетские курорты. При этом заметив, что туроператоры «…имеют право формировать туры в Арабскую Республику Египет на базе регулярного авиасообщения с Каиром». А авиасообщение между Москвой и Каиром планируется возобновить в конце февраля 2018 года…

Безусловно, эта «дополнительная информация», как и ожидаемые последующие подобного рода PR-шаги, дойдут до заинтересованных лиц – потенциальных отдыхающих из России. Ведь сервис, предлагаемый отечественными курортами, не соответствует тому уровню, что получает российский турист в зарубежье, да еще и за меньшие деньги.
При этом главными конкурентами традиционных российских курортов – Краснодарского края, Крыма – выступают «дешевые» Египет и Турция.

Так вот, как мы теперь знаем, на египетские пляжи россиянам можно будет попасть уже через полтора месяца – после возобновления чартерного авиасообщения между нашими странами (но, к сожалению, пока только через аэропорт Каира). А вот «турецкие пески» стали доступны россиянам, после отмены санкций, еще в прошлом году.
…Далеко не всем пензенцам удалось посетить в 2017 году теплый «берег турецкий».

Во второй половине 2017 года без запланированного, а главное – оплаченного заранее – отдыха в Турции остались клиенты пензенского туристического агентства «Бискай-тур». Компания, много лет проработавшая на региональном рынке туристских услуг, приказала долго жить, оставив клиентов и без отдыха, и без денег.

В декабре Октябрьским районным судом Пензы был удовлетворен иск регионального Управления Роспотребнадзора о прекращении деятельности фирмы «Бискай тур». Как говорится в решении суда, компанией были «допущены неоднократные нарушения прав потребителей, которые выразились в обмане потребителей, введении в заблуждение относительно потребительских свойств туристского продукта и сведений о туроператорах, когда информация, содержащаяся в договорах о реализации туристского продукта, не соответствовала действительности, то есть изначально была фактически ложной…»

Деньги, заплаченные пензенцами турагентству, по назначению не перечислялись. Это привело к тому, что туристы остались в чужой стране без крыши над головой и без обратных билетов. Планируемые и оплаченные поездки не состоялись, летний отдых был испорчен. Всего пострадавшими от действий турфирмы были признаны более чем 60 пензенцев.

При этом несостоявшиеся отдыхающие курортов «дешевой» «Турции» оказались в более выигрышном положении, чем их «коллеги по несчастью», купившие туры на курорты Бали и Индии – они потеряли меньше денег.
Но, справедливости ради, надо отметить, что не все тур-компании «кидают» клиентов.

Так 5 августа 2017 года жительница Пензы Е. заключила с ООО «С…-тур» договор «оказания туристских услуг по осуществлению туристской поездки» в Турцию – в город Кемер. По его условиям, за семейную поездку на заграничный курорт в период с 14 по 25 августа женщина заплатила 121 тысячу 800 рублей.
Договор был заключен в субботу, а спустя всего три дня – во вторник 8 августа – из сообщений СМИ женщина узнала о случаях заражения отдыхающих на курортах Турции вирусом Коксаки.

В тот же день она уведомила ООО «С…-тур» об отказе от поездки по этой причине.
Официальная информация Федерального агентства по туризму РФ о возникновении угрозы безопасности здоровья туристов, находящихся в Турецкой республике, связанных с участившимися случаями заражения энтеровирусной инфекцией отдыхающих на турецких курортах, была опубликована 11 августа.

15 августа несостоявшаяся туристка Е. обратилась в ООО «С…-тур» с требованием «о возврате в полном объеме денежной суммы, оплаченной за турпродукт». В течение последующих десяти дней компания вернула ей 94 тысячи 928 рублей. При этом невыплаченными остались 26 тысяч 872 рубля.

Женщина обратилась в управление Роспотребнадзора по Пензенской области, которое инициировало общение в суд с иском к компании. В октябре 2017 года, определением суда, между сторонами конфликта было утверждено мировое соглашение, по условиям которого ООО «С…-тур» обязалась заплатить своей несостоявшейся туристке Е. 30 тысяч рублей.

Кстати, по оценке экспертов отрасли в России выездные туристические направления в 2017 году выросли на 20-25 процентов, а внутренний «организованный» туризм сократился 10-15 процентов. В немалой степени способствовало этому открытие для туристов из России турецких курортов. По итогам прошлого года эту страну посетило более 4 миллионов россиян.

Сказалось на оттоке российских туристов из отечественных здравниц и укрепление курса рубля – заграничные путевки подешевели на 20-30 процентов. Кстати, происходило это на фоне традиционного ежегодного удорожания российских курортов на 10-15 процентов.
Очевидное превосходство «красноморских» курортов перед «черноморскими» налицо – и отдыхающие голосуют тут своими деньгами. Главное выбрать правильную туристическую компанию.


«Новая социальная газета», №2, 18 января 2018 г.
Публикация размещена с разрешения редакции «НСГ».
Адрес редакции «Новой социальной газеты»: г. Пенза, ул. К. Маркса, 16. Тел./факс.: 56-24-91, 56-42-02, 56-42-04.

Просмотров: 189

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить


МУЗЫКА ПЕНЗЫ

Алина Викман. "НЕ ЗИМА"

Миша Хорев. "МЕТЕОРИТЫ"

Миша Хорев. "ГИМНАСТКА"

Гр."На!Смерть"."БУХАЙ,ВАРРЕЛЛА,БУХАЙ"

Гр."На!Смерть"."СПЛЕТЕНИЕ СОЗВЕЗДИЙ"

 

ИСКУССТВО ПЕНЗЫ

Михаил Мамаев. Амбротипия

ФОТО ПЕНЗЫ

  • Концерт Viva Negativa в рок-кафе DominantA
  • Граффити на остановке Дизельный завод
  • Автор граффити - Блот
  • Автор Анна Евстифеева. Забвение
  • Мастер-класс Михаила Мамаева по созданию мокро-коллоидной фотографии

www.penzatrend.ru

© 2013-2015 PenzaTrend
Журнал о современной Пензе. 
Афиша Пензы в один клик.

Использование материалов возможно
только при наличии активной гиперссылки
на источник, который не закрыт для индексации.

© 2013-2015 PenzaTrend Журнал о современной Пензе.
Афиша Пензы в один клик.